Política de Privacidade (LGPD)

1. Nosso Compromisso com a Privacidade

O NexusBoost preza pela transparência e pela segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso site, painel e aplicativo desktop.

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços:

• Dados de Cadastro: Endereço de e-mail e credenciais criptografadas (hash bcrypt), utilizados para autenticação, controle de licença e recuperação de acesso.
• Identificador de Hardware (HWID) e IP: Coletado pelo software desktop para assegurar que a licença ativa seja utilizada em apenas 1 dispositivo simultâneo e prevenir abusos.
• Dados Financeiros e de Transação: Dados de pagamento (como número de cartão) são processados diretamente pelo gateway Stripe. Nós não armazenamos números integrais de cartões de crédito em nossos bancos de dados.

3. Base Legal para o Tratamento (Art. 7º da LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo NexusBoost fundamenta-se principalmente na Execução de Contrato (Art. 7º, V) para fornecimento do software contratado, e no Legítimo Interesse / Prevenção a Fraudes (Art. 7º, IX e X) para garantia de segurança e autenticidade das licenças.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com prestadores de infraestrutura e serviços essenciais:

• Stripe: Processamento de pagamentos com criptografia ponta a ponta.
• Resend: Disparo seguro de e-mails transacionais (códigos de verificação e redefinição de senha).
• Supabase / Render / Vercel: Provedores de hospedagem de banco de dados e servidores com certificações de segurança de alto padrão.

5. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos do Artigo 18 da LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados pessoais tratados mediante encerramento da conta, ressalvadas obrigações legais de guarda.

6. Canal do Encarregado (DPO) e Contato

Para exercer seus direitos de titular ou tirar dúvidas sobre a privacidade dos seus dados, envie um e-mail para o nosso canal de privacidade: suporte@nexusboost.com.br.